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為了幫助您的企業成功的導入BPM企業流程管理系統，我們運用多年來在BPM領域累積的專業經驗、先進的科技導入、以及堅強的團隊陣容，配合客戶策略性營運需求，搭配完整的BPM專案分析、顧問諮詢、教育訓練以及技術諮詢等一系列的專業服務，為您量身建構最具競爭力的企業流程。 |
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我們的客戶告訴我們，透過我們的專業的服務，能有效降低 BPM 導入風險，以及得到最大的 BPM 導入回饋。讓企業內的每一位員工互動更密切，提昇每位員工的作業效率及產值，以應付變化頻繁的現代競爭環境。 |
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 專案流程分析 |
POC設計服務 |
跨出成功建置BPM的第一步 !超義科技的BPM團隊以專業的技術與詳盡的服務承諾為您的企業成功導入BPM企業流程系統。在這一個階段，讓超義科技的專業團隊為您的企業分析現行作業制度流程與執行方法，目的在逐一找出待改善的部份，提供改善的行動方案建議，並漸進式的改進與流程建立。我們的專案分析將可以幫助您在BPM專案導入期間，定義主要流程，確定流程、組織及系統間的關係，制定企業內部門間的合作模式、並釐清相關負責與參與人員。 |
超義科技能夠因應企業的要求，建構流程雛型與User Interface模型，讓使用者實際的感受(Look and Feel)，更能作為需求確認的基礎。 |
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BPM專案建置 |
降低導入風險 |
為了確保BPM系統運作的順暢、資料及流程的正確性，超義科技透過 EAI、API 、或Web Services等整合機制，與企業既有的 ERP、CRM、PLM...等異質系統緊密結合，並依據企業需求與技術架構，進行細部的系統配置(configuration)，如流程的設計和組織架構資訊的設定。我們更提供企業用戶進行功能測試、整合測試，與使用者測試...等作業，期間並提供技術指導、改善建議、與協助解決執行問題。 |
為了降低BPM系統導入的風險，超義科技可以依據企業需求及使用習慣，以階段性方式，整合既有系統並逐一導入各項BPM功能，以降低員工對系統操作的陌生感。此外我們能夠依照企業未來的規劃，提供彈性作業調整及功能延伸，期許和企業客戶成為長期的IT夥伴。 |
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教育訓練服務 |
超義科技期望將每一位企業用戶教育成獨立的BPM專家，因此精心提供企業用戶運用我們的產品去設計、規劃各種商業流程，除了讓您成功的掌握BPM專案中的每一個環節，將企業營運的原理與實務結合，更能將BPM應用到企業各個層面，達成企業再造與流程最佳化。 |
超義科技更定期於每個月舉行Power Process Suite產品 教育訓練，盼望能更緊密地與企業夥伴互動。我們經驗豐富的講師由基礎的 BPM 概念教起，瞭解 Power Process Suite 的特質、專業及容易使用性，進一步指導使用者透過視覺化的設計/開發/監控工具，輕鬆快速地開發出企業流程。 |
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技術支援及諮詢服務 |
超義科技的專業技術支援團隊隨時提供您完善的技術支援及諮詢服務，確保BPM系統上線後的運作與維護。您可以透過客服電話、email 等管道與我們的客服人員連絡。務必達到BPM效能最佳化，並讓您在BPM專案建置的任何環節無後顧之憂。我們期望能成為您在企業e化上的最佳夥伴。 |
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