<%@ page pageEncoding="big5" contentType="text/html; charset=big5" %> 運用超義商業流程管理(BPM),為企業扎穩永續經營的基礎
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運用超義商業流程管理(BPM),為企業扎穩永續經營的基礎
 

企業面臨的挑戰

大多數的企業也許都碰過這樣的問題:管理部門的主管可能需要多組不同的帳號密碼,開啟會計、進銷存等多個系統以擷取相關的資訊,趕在開會前自行彙整並進行分析;業務部門無法透過單一窗口查閱客戶的資訊並掌握訂單狀況;採購部門欠缺第一時間原物料數量、價格與生產需求;客服部門無法處理客戶查詢因為無法查詢產品出貨與訂單狀況,這些工作都是十分繁雜、耗時耗力。

 

專注於企業流程改造的BPM解決方案

架構於Power Process BPM Suite管理平台上,超義科技針對製造業的需求推出各式商業流程管理(Business Process Management,BPM)解決方案,兼具高度整合性及擴充性,威力強大且具有專業功能,能夠串連流程中的三大要素:人物、事件、事物等三大要素,簡化企業流程管理。流程使用者只要透過一般的Web Browser即可進入工作流程系統,突破時間及空間的限制進行快速處理;系統運作面上,流程管理者及流程設計者可利用簡易的流程與表單設計工具,輕易設計出合適完善的作業流程,完美結合企業既有之ERP、SCM、CRM或其他應用系統,有效的整合外部資源及串聯內外部流程;決策管理者可即時掌握重要資訊了解最新狀況,迅速做出明確的回應,公司從中獲得重大的競爭優勢,形成長久的競爭區隔效益,讓企業朝向成功躍進。

 

人力資源管理

人力資源流程涵蓋層面廣泛,從人才招募、新進員工報到、資產管理、薪資管理、績效考核、教育訓練、休假安排,最人員退休審查、離職程序等。超義科技的人力資源管理解決方案能夠應用在複雜的組織架構中,有效的串聯各相關部門,實現跨國、跨區域的組織協同運作,滿足系統安全性、可靠性和資料處理方面的要求。將員工的升遷、薪資、績效和員工職涯發展等項目相互結合,減低一般經理人與專業人事單位的壓力,實現全面而有效率的人力資源管理。

人力資源管理效益:
- 透明化的管理與監控
- 提高員工滿意度
- 減輕人事機構工作量
- 提升部門間的資源共享
- 加快企業反應與成長時間
- 提升整體營運績效
 
客戶關係與訂單管理
超義科技的客戶關係與訂單管理解決方案能夠簡化並自動化從下單到出貨的整個銷售訂單管理流程。透過簡易的圖形化操作介面,相關部門的人員能夠輕易的掌握訂單的最新狀況,做即時的調整。依據各公司的需求做設定,系統可以主動通知銷售訂單的前後狀況,一旦發生訂單更改等狀況並可能造成囤貨,系統便自動發出警示給予各相關單位,將可能出現問題的機率降至最低。清楚的報表,將企業與客戶間的責任清楚劃分,與客戶建立長期而穩健的合作關係。管理階層能夠透過系統清楚了解完整的訂單流程,迅速找出並解決流程瓶頸,也能夠隨時檢視員工的工作績效. 客戶關係與訂單管理效益:
- 縮短銷售週期
- 權責清楚劃分
- 提高客戶滿意度
- 減少呆滯料產生
- 降低生產成本
- 持續性的流程優化
 
遵循RosettaNet標準的 B2Bi解決方案
隨著企業不斷擴張,資訊技術不斷發展,越來越多的企業希望透過提升供應鏈管理能力以及B2B電子商務來縮短“Order to Cash”的週期,以提高企業快速回應市場需求的能力。超義科技的Power Link – RosettaNet Channel Manager電子商務解決方案,採用在國內外均已經得到許多企業支持和採用的RosettaNet標準,以快速的導入時辰與親和的價格,解決了中小型企業缺乏資金和 IT 基礎,但又希望與大廠使用相同的電子商務標準的需求,也可以與Power Process BPM Suite緊密結合,全方位提升企業競爭力。
B2Bi解決方案效益:
- 快速整合企業間資訊交換
- 客戶及交易夥伴建立緊密互動
- 降低銷售成本
- 簡化交易處理手續
- 減少庫存量
 
 
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