管理面:

提供各式監控管理工具來控管系統，包括流程執行控管、人員管理、時區及假日管理等。另外還提供多樣化的報表及線上分析工具，讓經理人能迅速發現問題關鍵，做出正確決定。

提供更多的橋接器 (Adapters)來簡化各式各樣的系統整合需求。另加強RosettaNet模組來滿足企業B2Bi的需要。

使用面:

加強人機介面的使用性及多元性，提供各式入口網站的支援包括 WebPortal 、 Wireless Portal 等。另提供表單設計管理工具，簡化使用者介面的開發。