邁向行動BPM,提升營運及管理績效

在分秒必爭的時代裡，無論您身在何種產業，越來越多的行動工作者一年到頭經常性的出差洽公、外出工作，十之八九的時間不在辦公室裡，如何更有效率的工作及管理，成為大多數企業重要的課題。

超義科技為了幫助企業朝向行動管理邁進，結合多年的商業流程管理 (BPM - Business Process Management) 解決方案導入經驗，目前更加入遠傳電信的最新 Push Data 技術，提供企業創新的行動式管理工具，聯合優化企業流程的 Power Process Suite 與 M 化的即時性優勢，讓行動工作者與高階主管能夠拋開沉重的手提電腦，在 ”羽扇綸巾談笑間” 運用手機或 PDA 等行動裝置，透過 3G /GPRS 訊號，隨時隨地簽核表單、收發 email 、讀取相關報表文件，使用者不怕訊息漏接、更免耽憂重要訊息的時效性，快速掌握公司內外訊息，同時快速同步後端企業資料庫等。

超義科技的M-BPM Solution不但能夠幫助行動工作者每週多出數小時的工作成效，更包含以下優點：

‧ 減少紙上作業:

將行動裝置如手機或 PDA 連上網際網路，就可以進行各式表單輸入與簽核，隨時進行檢視、修改，作業不再受到時空限制。

‧ 減少人為錯誤:

不需一再口述或透過助理人員的幫忙即可輸入與簽核表單，直接連結企業流程。

‧ 縮短作業時間:

利用行動裝置發送訂單或工單，不需人力往返的溝通，讓所有作業零時差，公司必能快速完成交易、準時生產交貨。

‧ 讓客戶更滿意:

能更快速地回應客戶的要求和詢問，提高服務品質，進一步維繫雙方的關係。

‧ 讓溝通更順暢:

聯絡不中斷，才可讓你在出外時一樣能處理只有你能夠回答的問題，公司同事也可以透過網路隨時瞭解你的狀況，進而做出更佳的業務決策。

‧ 增加工作滿意度:

讓工作人員能在公司以外的地方工作，可以提升工作滿意度、減少人員流動率，並將重新訓練新員工的成本降到最低。

採用超義科技的 M-BPM Solution ，讓行動工作者與高階主管即使是在巴黎的米其林餐廳與客戶應酬、在紐約的博物館參觀展覽或在澳洲的高爾夫球場上流汗揮杆，都能及時完成各項重要工作任務，大幅提昇營運及管理績效，開創企業溝通管理的新局。