什麼是 M-BPM?

M-BPM 為使用者能夠透過各種行動產品 (Mobil Devices) ，如 PDA 、 Smart Phone 等，進行報價、下單、簽核等多樣的商業流程，使得企業流程能夠不受時間與空間的限制，持續不斷的進行。

隨著功能越來越齊全，價格越來越低的 PDA 、 Smart Phone 等科技產品的普及，讓無線技術應用不再遙不可及。根據一項調查，全球超過 4500 萬的專業商務人士需要在辦公室之外的地點工作，且平均每年超過 2 億 8000 萬人需要進行商務旅行。 2005 年，為了因應這樣的環境變遷，美國企業已有 46% 的公司部門以及 20% 的公司全面導入企業 M 化。展望未來，企業由 e 化邁入 M 化已是必然的趨勢。然而，企業創造能夠隨時隨地的上網或收發 email 的環境並不代表員工的工作效率就能提升，要確保企業的競爭力並落實行動辦公室的理念，需要的是企業內所有人員與關鍵資訊的密切整合與串聯，讓商務人士或相關人員在跨出辦公室後，仍然可以與公司內部的資訊系統進行協同合作互動與溝通聯繫。

超義科技以優化商業流程與系統整合為導向而提出的最佳 M 化解決方案，運用符合 WfMC 標準元件的商業流程管理系統 Power Process BPM Suite 以及遠傳的 Push Data 技術架構，可將來自企業核心應用系統，如 ERP 、 CRM 、 KM 、 Portal 等，或是資料儲存系統，如 RDBMS 、 MQ 中的關鍵資訊，進行橫向的串聯整合，並以主動推播 (Push) 的方式，將相關的資料自動傳送至使用者的行動裝置，並由使用者執行確認、核准、以及退回等功能，同時即時回覆更新，與企業後端的資訊系統完整串聯。讓企業可以在過去的 e 化基礎上，快速走向 M 化，企業流程不再因人員出差等因素而耽擱，讓企業提供更快及更好的服務品質。

M-BPM 解決方案的應用範圍極為廣泛，可以運用在壽險、金融、汽車、運輸、製造、醫療、仲介等行業以及政府機關與教育機構。以線上簽核為例，企業可以應用在：

‧ 人事差勤 ( 請假單、簽呈 )

‧ 企業表單 ( 報價單、採購單 )

‧ 維修業的行動派工服務、接收 / 回覆派工單、派工紀錄回報

‧ 貨物的盤點、每日報表的回傳

‧ 即時接收病人的病歷資料

‧ 隨時查詢校務資訊

‧ 以及任何需要即時確認的企業訊息、會議通知、行程資訊等

運用超義的 M-BPM 解決方案，幫助企業搭上 M 化特快車，強化企業體質，讓員工在任何時間、任何地點都可以溝通、工作、隨時存取資訊，有效提升工作效率及企業競爭力。讓企業增加營收、降低營業成本、增加客戶滿意度、縮短作業流程，掌握至勝先機。