一般來說，企業 e 化的-第一步就是導入ERP系統，例如 SAP、Oracle、 JD Adward等。ERP的確是企業 e 化的骨幹，是企業內部的資源規劃，可以解決公司大量、非個人的資料處理問題，但由於企業通常存在著許多須要高度人為介入、變化頻繁的流程，加上 ERP 本身龐大又複雜，依產業別或功能別事先定義好的模組並無法滿足人為流程的需求，客製化跟維護成本高，使得企業 CIO 們往往面臨以下問題：

1. 使用者抱怨現有系統不夠方便、彈性
2. 環境及法規變化太快，疲於應付
3. 專案預算爭取不易

所以企業除了利用 ERP系統整合資訊流，更需要一套完整的商業流程管理系統(Business Process Management ， BPM)將物流、資金流、人事流乃至知識流與資訊流進行充分地整合，進行流程運作。當面對客戶的新需求、供應商的新規定、組織的調整、法規的變動時均能在最快的時間內完成調整業務流程。

超義科技的 Power Process BPM Suite 運用 SOA 架構幫助企業進行反思和重新設計核心商務流程、以及完善的財務和運作定位。結合Portal的建置，可同時提供內部與外部資訊存取，建構綿密的 “ 網絡神經系統 ” ，彌補既有的ERP系統缺失，讓企業流程電子化、透明化，減少資料重複登打，人為疏失，並整合系統資訊，提供管理者即時正確的資訊，以做出正確決策，建立完整管理機制。例如，業務人員每日開出許多的報價單，ERP系統能夠將這些報價單一一儲存至電腦資料庫內，然而業務人員每日忙於拜訪客戶，無法審查這些報價單的回覆狀況。透過 BPM 系統的排程功能，能定期將某個時段內未回覆的報價單整理排列並自動發送訊息通知業務人員或是其上司，業務單位能夠在第一時間採取行動，提高客戶下單率。

目前超義科技已成功將BPM系統導入多家高科技製造業、政府單位、通訊業等領域，幫助企業提升ERP系統的功能及綜效，減低無形的損失，打造企業的核心價值。