<%@ page pageEncoding="big5" contentType="text/html; charset=big5" %> 具 Web 2.0 精神的商業流程管理工具方能滿足不同的使用者需求
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具 Web 2.0 精神的商業流程管理工具方能滿足不同的使用者需求

原刊登於電子時報 記者 蔡宜秀 / 台北 2007/05/09

 
基於職務屬性不同,每位企業員工使用的系統功能都不相同,當然,關注的議題也不同,舉例來說,終端使用者關注的是系統是否易於使用、學習;系統管理者則著眼於系統的維運便捷度及稽核管理機制等;系統分析者及系統開發者對於能否在同一個工作平台上協同合作,及可供參考的流程範本多寡等事項較為關注,而系統績效表現、安全管理機制及延展性等議題,則是企業決策階層關注的核心.
 
為發揮資訊系統的最大效益,系統機制應要能針對不同的使用者需求,提供相對應的功能模組及使用介面,而這對用來串接異系統功能模組的商業流程管理(Business Process Management;BPM)工具,尤甚重要。
 

超義科技研發部經理於明鈺表示,由於BPM是連通使用者需求與系統功能模組的工具,因此,BPM工具能否針對不同的使用者提供相對應的系統功能模組及使用介面,尤甚關鍵,而這也是超義於日前推出的Power Process Suite 5.0的核心,相較於之前的版本,Power Process Suite 5.0除提供全新的工作區域設計組件,讓使用者彈性選擇所需的工作版面外,為讓系統管理者更易於維運BPM工具,遂強化了設定精靈、權限管理及系統檢測等管理工具,此外,為降低系統分析者及系統開發者的溝通障礙,除提供協同流程設計工具外,亦新增了流程節點及線上小幫手內容等,有益於系統分析者及系統開發者協同合作的工具,最後,亦針對CXO等決策階層,提供相對應的系統績效考核及監管機制。

 

 

 
 
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